Integritetspolicy för Q3BIC

 

Senast uppdaterad: 2026-02-19

 

Din integritet är viktig för oss på Q3BIC. Denna policy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du använder vår plattform för att boka tjänster eller ansluta dig som partner.

1. Insamling av personuppgifter Vi samlar in uppgifter som är nödvändiga för att kunna tillhandahålla våra tjänster:

  • Kontaktuppgifter: Namn, adress, e-postadress och telefonnummer.

  • Personnummer: Samlas in vid bokning för att möjliggöra administration av RUT-avdrag hos Skatteverket.

  • Betalningsinformation: Hanteras via säkra, externa betalningsleverantörer (t.ex. Stripe). Q3BIC lagrar aldrig fullständiga kortuppgifter.

  • Fastighetsdata: Information om bostadens yta, våningsplan och hiss för priskalkylering.

2. Hur vi använder dina uppgifter Vi använder dina uppgifter för att:

  • Bekräfta och administrera dina bokningar.

  • Förmedla nödvändig information till den Servicepartner som utför ditt uppdrag.

  • Hantera RUT-avdrag i samarbete med utföraren och Skatteverket.

  • Erbjuda kundsupport och hantera eventuella reklamationer.

3. Delning av information till tredje part Vi delar endast dina uppgifter med:

  • Servicepartners: Den firma som utför tjänsten får dina kontaktuppgifter, adress och personnummer för att kunna utföra arbetet och ansöka om RUT-avdrag.

  • Betalpartner: För att behandla din betalning på ett säkert sätt.

  • Myndigheter: Vid lagkrav eller begäran från Skatteverket.

4. Lagring och säkerhet Vi sparar dina uppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål de samlades in för, eller så länge lagar (t.ex. bokföringslagen) kräver det. Vi använder kryptering och säkra system för att skydda dina data mot obehörig åtkomst.

5. Dina rättigheter Enligt GDPR har du rätt att:

  • Begära ett utdrag av de personuppgifter vi har om dig.

  • Rätta felaktiga uppgifter.

  • Begära radering av dina uppgifter (förutsatt att de inte krävs för att fullfölja avtal eller lagkrav).

  • Invända mot att dina uppgifter används för direktmarknadsföring.

6. Cookies Vi använder cookies på q3bic.com för att förbättra din användarupplevelse, analysera trafik och anpassa innehåll. Du kan välja att stänga av cookies i din webbläsare, men det kan påverka sajtens funktionalitet.

7. Kontakt Om du har frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter, kontakta oss på: support@q3bic.com